Документы
Публичная оферта
Черновик. Перед запуском его должен прочитать юрист. Пункты, которые стоит проверить особенно внимательно, отмечены пометкой «Юристу».
1. Общее
1.1. ИП Пигарев Артём Алексеевич (далее — Продавец) предлагает дееспособным физическим лицам, которым исполнилось 18 лет (далее — Покупатель), купить печатный журнал «Витриоль» по предварительному заказу на условиях этого документа. Документ является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Покупатель принимает оферту (акцепт), когда оформляет заказ на сайте https://vitriolmag.ru, подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, отмечает согласие с условиями оферты и оплачивает заказ. С момента оплаты договор считается заключённым.
1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
1.4. Продавец может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. Для уже оплаченных заказов действует редакция на момент оплаты.
2. Журнал и цена
2.1. Товар — печатный журнал «Витриоль», выпуск первый (далее — Журнал). Журнал — периодическое печатное издание, зарегистрированное как средство массовой информации. Описание, формат и состав выпуска опубликованы на сайте. Иллюстрации на сайте могут отличаться от напечатанных в оттенках и деталях.
2.2. Журнал маркирован знаком информационной продукции «18+» (запрещено для детей). Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
2.3. Журнал продаётся по предварительному заказу: на момент оплаты он готовится к печати. Продавец передаёт Журнал в службу доставки или готовит его к выдаче в феврале 2027 года и в любом случае не позднее 15 апреля 2027 года. Если Продавец не успевает к этому сроку, он заранее пишет Покупателю на почту, указанную в заказе, и предлагает новый срок. Покупатель вправе согласиться на него или отказаться от заказа и получить деньги полностью (пункт 6.5).
2.4. Цена Журнала — та, что указана на сайте в рублях в момент оформления заказа. После оплаты она не меняется. В цену не входит стоимость доставки СДЭКом: её Покупатель оплачивает при получении (пункт 4.3).
2.5. Место изготовления Журнала: [типография, где печатается журнал, и её город].
2.6. Предложение действует, пока на сайте открыт приём предзаказов.
3. Оплата и чеки
3.1. Заказ оплачивается полностью (предоплата 100%) банковской картой или через Систему быстрых платежей на платёжной странице банка-эквайера (ООО «Банк Точка»). Данные карты вводятся на странице банка: Продавец их не получает и не хранит.
3.2. Если заказ не оплачен в течение 24 часов после того, как создана ссылка на оплату, он отменяется автоматически.
3.3. При оплате Покупатель получает на почту кассовый чек с признаком «предоплата 100%», а при передаче Журнала (пункт 4.5) — чек «полный расчёт», как требует Федеральный закон № 54-ФЗ. Чеки формирует онлайн-касса: [оператор онлайн-кассы и ОФД, например ООО «…»].
3.4. Стоимость доставки СДЭКом оплачивается в пункте выдачи при получении Журнала. Кассовый чек на эту сумму выдают там же.
4. Доставка и самовывоз
4.1. Журнал можно получить в пункте выдачи СДЭК в России или забрать самостоятельно в Санкт-Петербурге (Почтамтская ул., д. 20, с 13:00 до 20:00) или в Москве (ул. Жуковского, д. 4, стр. 1, [часы работы]). Способ Покупатель выбирает при оформлении заказа. За пределы России Журнал не доставляется.
4.2. Покупатель отвечает за правильность имени, телефона и адреса пункта выдачи — своих или получателя подарка (раздел 5). Если данные указаны неверно, Продавец связывается с Покупателем по почте или телефону из заказа.
4.3. При доставке СДЭКом Продавец передаёт Журнал в СДЭК для доставки в выбранный пункт выдачи и сообщает Покупателю трек-номер по почте. Стоимость доставки не входит в цену Журнала: её оплачивает при получении в пункте выдачи Покупатель или получатель подарка по тарифу СДЭК. Примерную стоимость можно заранее узнать в калькуляторе на сайте СДЭК. Сроки доставки и хранения посылки в пункте выдачи устанавливает СДЭК.
Юристу: по договору СДЭК с бизнесом деньги за доставку принимает пункт выдачи как платёжный агент Продавца (наложенный платёж, комиссия около 3%) и сам выдаёт чек. Проверьте, становится ли доставка в этом случае услугой Продавца и как это сочетается с моментом передачи в пункте 4.5 и с возвратом в пункте 6.2.
4.4. При самовывозе Продавец пишет Покупателю на почту, когда Журнал готов к выдаче, и хранит его 30 дней с даты письма. Журнал выдают Покупателю или получателю подарка, указанному в заказе: нужно назвать номер заказа или имя и телефон из заказа. Сотрудник вправе попросить документ, удостоверяющий личность и возраст. Если Журнал не забрали за этот срок, Продавец связывается с Покупателем и по его выбору отправляет Журнал СДЭКом (доставку Покупатель оплачивает при получении) или возвращает деньги полностью.
4.5. Журнал считается переданным Покупателю: при доставке СДЭКом — в момент, когда Продавец передал его СДЭКу для доставки Покупателю; при самовывозе — в момент выдачи.
Юристу: от этого момента зависят второй кассовый чек, срок из пункта 2.3 и переход риска. По умолчанию (статья 499 ГК РФ) договор с доставкой исполняется при вручении, «если договором не предусмотрено иное». Проверьте, можно ли так сформулировать для потребителя.
4.6. Если СДЭК потерял или повредил Журнал в пути, Продавец по выбору Покупателя бесплатно отправляет новый экземпляр или возвращает деньги за Журнал. Если запасных экземпляров не осталось, Продавец сразу сообщает об этом и возвращает деньги. Претензию к СДЭКу Продавец предъявляет сам.
4.7. Если Журнал не забрали из пункта выдачи и СДЭК вернул его Продавцу, повторная отправка согласуется с Покупателем. Если Покупатель от неё отказывается, деньги за Журнал возвращаются за вычетом стоимости обратной доставки, которую СДЭК выставил Продавцу.
Юристу: за невостребованную посылку СДЭК берёт с Продавца и доставку до пункта, и обратную доставку. По пункту 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» удержать можно только расходы на доставку возвращённого товара от потребителя. Проверьте, что из этого можно удержать.
5. Заказ в подарок
5.1. В заказе можно указать получателя — другого человека, которому передаётся Журнал. Стороной договора остаётся Покупатель: ему приходят чеки и письма о заказе, ему возвращаются деньги.
5.2. Указывая имя и телефон получателя, Покупатель подтверждает, что получателю исполнилось 18 лет и что он согласен, чтобы его имя и телефон передали Продавцу и службе доставки для получения Журнала.
6. Отказ от заказа и возврат
6.1. До передачи Журнала (пункт 4.5) Покупатель может отказаться от заказа в любой момент, написав на vitriolmag@yandex.ru. Деньги возвращаются полностью тем же способом, которым был оплачен заказ, не позднее 10 дней со дня обращения.
6.2. После получения Журнала надлежащего качества Покупатель может отказаться от него в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Чтобы вернуть Журнал, напишите на vitriolmag@yandex.ru и выберите способ: принести его в точку самовывоза (пункт 4.1) в часы её работы или отправить СДЭКом или Почтой России по адресу: [адрес, куда можно прислать журнал при возврате]. Пересылку Журнала Продавцу оплачивает Покупатель. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня получения требования, за вычетом расходов Продавца на доставку Журнала от Покупателя, если Продавцу пришлось их оплатить (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.3. Порядок и сроки возврата из пункта 6.2 Продавец сообщает и в письменном виде: вкладывает листок в каждую посылку и отдаёт при самовывозе.
6.4. Если в Журнале обнаружен брак (пропущенные или перепутанные страницы, повреждения при печати), Продавец по выбору Покупателя заменяет экземпляр или возвращает деньги. Если запасных экземпляров не осталось, Продавец сразу сообщает об этом и возвращает деньги. Доставку замены и возврат бракованного экземпляра оплачивает Продавец. Пришлите фотографию брака на vitriolmag@yandex.ru.
6.5. Если Продавец не передал Журнал в срок из пункта 2.3, Покупатель вправе по своему выбору назначить новый срок или потребовать вернуть деньги, а также пользоваться другими правами по статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей».
6.6. Деньги на карту зачисляются в сроки, которые устанавливает банк Покупателя: обычно это несколько рабочих дней.
7. Рассылка и персональные данные
7.1. Данные, которые Покупатель указывает в заказе, обрабатываются для исполнения договора по политике обработки персональных данных и согласию на обработку персональных данных. Данные хранятся на серверах в России.
7.2. Письма о новых выпусках, событиях и предложениях «Витриоля» Продавец присылает только тем, кто отдельно на это согласился (согласие на рассылку). Это согласие не обязательно для заказа, его можно отозвать в любой момент по ссылке в письме.
8. Ответственность и споры
8.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Претензии направляются на vitriolmag@yandex.ru. Продавец отвечает на них в течение 10 дней. Спор, который не удалось решить переговорами, рассматривается в суде по правилам законодательства РФ, в том числе по месту жительства Покупателя.
9. Реквизиты Продавца
- Продавец
- ИП Пигарев Артём Алексеевич
- ИНН
- 781628138669
- ОГРНИП
- 325784700326855
- Зарегистрирован
- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу
- Адрес
- г. Санкт-Петербург, ул. Малая Бухарестская, д. 5, корп. 2, кв. 647
- Почта
- vitriolmag@yandex.ru
- Телефон
- +7 951 656-87-20